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電瓶車在小區(qū)里丟了,物業(yè)公司應(yīng)該賠償嗎?

文章出處:本站 人氣:27685 發(fā)表時(shí)間:2022-08-16 15:34:56


電瓶車在小區(qū)里丟了,物業(yè)公司應(yīng)該賠償嗎?

首先我們需要了解以下二點(diǎn):

1、物業(yè)公司的管理服務(wù)體現(xiàn)的是“公共服務(wù)”,是為業(yè)主提供“公共服務(wù)產(chǎn)品”。對(duì)于業(yè)主個(gè)人的財(cái)物保管,物業(yè)公司是不承擔(dān)這個(gè)責(zé)任的。

2、物業(yè)公司跟業(yè)主簽訂的是服務(wù)協(xié)議,不是保管協(xié)議。

如果由于物業(yè)公司對(duì)于小區(qū)內(nèi)安 全防范工作落實(shí)不到位,外來人員和車輛進(jìn)入小區(qū),門崗該詢問不詢問、該登記不登記、該檢查不檢查,小區(qū)內(nèi)也不巡查,監(jiān)控等安防設(shè)施不能正常穩(wěn)定運(yùn)行,圍墻被人扒開了也不修補(bǔ),那么,如果業(yè)主財(cái)物被盜,物業(yè)公司是有一定責(zé)任的。

這里先說個(gè)基礎(chǔ)知識(shí),小區(qū)里面物業(yè)公司聘用的不叫保安員,保安員必須由專職的保安公司進(jìn)行選拔、培訓(xùn)、招聘和考核的。小區(qū)物業(yè)公司聘用的叫秩序維護(hù)員,負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的秩序維護(hù)。

有人問了,那么秩序員都該干什么呢?秩序員的主要職責(zé)是小區(qū)門崗管理、巡邏、車輛停放和裝修管理服務(wù)等,如巡邏中發(fā)現(xiàn)管道損壞需要維修,發(fā)現(xiàn)井蓋、雨水篦子需要換,發(fā)現(xiàn)業(yè)主車輛停車不規(guī)范等問題。

同時(shí),巡邏跟丟東西沒有必然聯(lián)系,巡邏能降低東西被偷的次數(shù),但不能說秩序員巡邏了就一定能保證不丟東西,有警察也不能說社會(huì)沒有犯法事件發(fā)生,能保證你不丟東西的叫保管員。

所以說,只要物業(yè)公司可以提供完整的監(jiān)控錄像、提供秩序員巡邏的簽到表、電子巡更系統(tǒng)的打點(diǎn)信息等資料,能夠證明門崗有詢問、有登記、有巡邏、有監(jiān)控,就是打官司物業(yè)也是沒有責(zé)任的。

業(yè)主財(cái)物被盜,要想讓物業(yè)公司承擔(dān)賠償責(zé)任,必須與物業(yè)公司簽訂財(cái)產(chǎn)保管合同,約定好雙方的權(quán)利和義務(wù)。如果業(yè)主與物業(yè)公司簽訂了財(cái)產(chǎn)保管合同或協(xié)議,那么,如果業(yè)主電動(dòng)車被盜了,物業(yè)公司是應(yīng)當(dāng)全額賠償?shù)摹7駝t的話,物業(yè)公司完全可以拒賠。

但是,如果你有證據(jù)能夠證明物業(yè)公司有違約行為,比如保安室形同虛設(shè)、看見別人偷車而不制止、監(jiān)控?fù)p壞多次反映也不進(jìn)行維修等違約行為,那么,你可以要求物業(yè)公司按照違約比例進(jìn)行賠償。

客觀來說,很多小區(qū)的物業(yè)確實(shí)存在著這樣那樣的問題,業(yè)主的怨氣也比較大,但是一碼歸一碼。業(yè)主的電瓶車在小區(qū)里丟失,不能夠簡(jiǎn)單的認(rèn)為是物業(yè)的責(zé)任,物業(yè)并沒有相應(yīng)的賠償義務(wù)。

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定,物業(yè)公司對(duì)小區(qū)負(fù)有一定的安 全防范義務(wù),但這僅僅是必要的正常的防范性安 全保衛(wèi)活動(dòng),并不能做到一定、完全無死角的安 全。同時(shí)業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主不能以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)費(fèi)。

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第七條:業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,履行下列義務(wù):(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;(三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;(四)按照國(guó) 家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。 

第三十五條:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安 全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 

第四十六條:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安 全防范工作。發(fā)生安 全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó) 家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí),應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益。

綜上所述 ,    物業(yè)管理在正常情況下 ,    業(yè)主電瓶車及電瓶在小區(qū)里丟失了 ,    物業(yè)公司是不承擔(dān)賠償責(zé)任的 。

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